Для нашей Компании совершенно исключен момент, при котором наше техническое оборудование не работает или работает с перебоями. Это совершенно не совместимо с нашими бизнес-процессами и деятельностью компании в целом.

Для ответа на вопрос "Почему я не могу связаться с серверами данных, дилера или котировок и посмотреть сайт?" необходимо проверить качество соединения Вашего компьютера с нашими серверами (ping, tracert), позволяющих увидеть статистику соединения вашей точки доступа с нами.

Для этого Вам необходимо: Запустить режим командной строки, в меню "Пуск" - "Выполнить…" напишите cmd или command (это зависит от Вашей версии Windows). Появится окно с черным фоном и белым текстом. После того, как вы проверили соединение, уже можно говорить о причине, по которой Вы не можете связаться с нашими сервисами.

Для более полной картины необходимо получить статику по ping, tracert и telnet.

Для проверки наличия связи напишите:
ping rt-prim.сайт
Если результатом команды будет ошибка - значит либо нет связи вообще, либо у Вас нет связи с Вашим DNS-cервером. Обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Shareman - одна из самых удобных программ для скачивания всевозможных файлов: музыки, книг, фильмов и так далее. К сожалению, иногда и с ней возникают проблемы в работе, чаще всего выдается ошибка «нет связи с сервером Shareman». В том случае, если данная утилита была установлена с нуля, а программа все равно не работает, то необходимо удостовериться, что ваш провайдер присутствует в списке. Если он там есть, проверьте, не заключается ли проблема в блокировке Shareman антивирусной программой или файрволом.

Многим пользователям при уведомлении от Shareman «нет связи с сервером» достаточно полностью удалить все файлы от данного бренда и провести апгрейд, скачав обновленную версию. Более подробная информация приводится ниже.

Старайтесь скачивать файл установки только с официального портала. Иначе закачка может закончиться не установкой полезного файлообменника, а проникновением на жесткий диск компьютера вируса.

Часто пользователи называют «Аваст» самым «проблемным» антивирусником при работе c Shareman. Возможно, стоит подумать о каком-либо другом «защитнике» компьютера.

Если же вы и так уже выполнили все вышеописанные действия, то попробуйте вытащить сетевой кабель гнезда и вставить снова.

Shareman не работает и пишет об ошибке

При профилактических работах программисты пытаются перезапустить серверы, а функционирование программы целиком зависит от разработчиков. Поэтому и высвечивается уведомление "нет связи с сервером Shareman". Что делать в такой ситуации? К сожалению, единственное решение - подождать, так как, увы, ничего предпринять самому невозможно. Если ожидание затянется, то снова попробовать переустановить утилиту.

Когда ошибка происходит из-за компьютера

Также проблема может заключаться в вашем персональном компьютере, поэтому имеет смысл выключить ПК на некоторые время, а потом запустить снова.

Иногда проблема возникает из-за отключения серверов по причине технических работ. Причиной утерянной связи с сервером Shareman могут быть также перебои в работе серверов. В таком случае, во-первых, стоит перезагрузить роутер. Во-вторых, проверить статус интернет-соединения в папке «Сетевые подключения».

Возможно, на вашем устройстве установлена неправильная дата и часовой пояс. Для того, чтобы это исправить, зайдите на страничку любой поисковой системы и наберите: «Время и дата в моем регионе». Затем откройте временные настройки на вашем компьютере и установите правильные данные, соответствующие действительности.

Также, если ваша операционная система Windows, а сборка ZverCD, то может появиться такая ошибка как «нет связи с сервером Shareman». В таком случае надо выполнить следующие действия:

• Выберите нужную вам версию Windows, удостоверившись, что ваш компьютер имеет достаточно технических характеристик для требований определенной модели, ведь существуют версии Windows с разной разрядностью: в 32 и 64 бита.
• Зайдите на сайт Microsoft и найдите вкладку «Скачать средство».
• Загрузите нужную утилиту и запустите скачанный файл, приняв все условия соглашения лицензии.
• Выберите «Обновить этот компьютер сейчас»
• Дождитесь окончания установки.

В этой статье описаны все возможные варианты исправления такой ошибки, как «нет связи с сервером Shareman», существующие на сегодняшний день. В крайнем случае, вы всегда можете скачать любой другой например, Torrent. Чтобы найти какой-либо нужный файл и скачать с помощью этой программы, необходимо просто набрать наименование вашего того, что необходимо, в строке поиска с припиской «скачать торрентом» и запустить данную утилиту в вышеназванной программе.

Очень много жалоб игроков на ошибку в подключении к World of Tanks. В этом материале мы расскажем как решить проблему с соединением тремя разными способами и остановимся на каждом подробно. Решение подойдет для тех у кого при подключении к танкам выдается следующая ошибка:

Не удается установить соединение с сервером

• Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения.

Проблема с соединением в танках

Сам игрок пишет про данную ошибку следующее:

На тестовый сервер тоже не заходит, я без проблем играю в другие игры, сижу в ТС, пишу на форуме, обновления на тестовый сервер скачалось и установилось, но в игру я зайти не могу. Модов нету.

Решение

Вариант 1.

По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2+) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер "Мира танков" стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети. Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).

Решение для варианта 1. Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).

Вариант 2.

Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.

Решение для варианта 2. К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:

1. Настройки используемой сетевой карты и параметров адаптера (DNS, IP-адрес, шлюз в протоколе TCP/IP).
2. Настройки сетевого подключения. А именно: ярлычка через который вы подключаетесь к Интернету (актуально для bridging соединений); веб-интерфейса маршрутизатора или модема по адресу: http://192.168.1.1 с логином admin и паролем admin (актуально для PPoE соединений).
3. Настройки файрвола, встроенного в антивирус. Делается через программу управления антивирусом. Добавьте исключение в блокировке соединений с сервером World of Tanks для одноименного исполняющего файла с расширением.exe из папки с игрой.
4. Настройки брандмауэра Windows. Здесь также следует разрешить устанавливать соединение с сервером "Мира танков" путем добавления исключения для игры.
5. Настройки сетевых групп (домашней, общественной и других).

Вариант 3

Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).

Решение для варианта 3. Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).

Выход в интернет всегда сопровождается созданием соединения с тем или иным сервером. Переходя от сайта к сайту, пользователь может посетить десятки таких машин, расположенных по всему миру. Но иногда возникает необходимость установить соединение с конкретным удаленным компьютером.

Инструкция

«Не удаётся установить сетевое соединение в WoT. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Вам это сообщение знакомо? Тогда Вам именно сюда. Это сообщение может возникать по сотне причин. В этой статье, я попробую раскрыть основные из них.

В самом начале хотелось бы что б Вы четко понимали расшифровку этого сообщения. Хотя тут и понимать то особо нечего. Танки ругаются на то, что у Вас либо нет интернета, либо клиент по каким то причинам не может найти соединение с игровым сервером. То есть, Вы запустили клиент, тот в свою очередь пытается выйти в интернет и нашарить свой сервер по заранее известному IP адресу, но сервер ему не отвечает и соответственно выводится сообщение об ошибке. Далее, для наглядности, разберем как именно проходит процедура подключения к серверу игры:

Теперь, надеюсь, всем ясна схема по которой необходимо найти проблему, которая мешает подключиться клиенту к серверу. Поехали далее…

Кстати, более подробно о связке роутер -> провайдер -> сервер игры я рассказал в статье , т.к. это оборудование влияет в большей мере на «лаги и фризы» в игре. Если у вас очень высокий пинг, то милости прошу к прочтению.

Как же будем бороться?!
НО, самым первым этапом будет вход на сам портал варгейминга посвященный танкам. Велком! А вдруг сейчас на серверах идут какие то работы. Об этом разработчики сообщают заранее и даже описывают время в течении которого сервера будут не доступны и все это они размещают у себя на сайте, так что не стесняемся и заходим.

Далее идем по «схеме». После игрового клиента первое препятствие это брандмауэр. Отключаем его (инструкция) и пробуем войти в игру. Получилось? Поздравляю! Играйте с отключенным брандмауэром или же читайте статью далее.

Итак, мы установили виновного. Теперь необходимо открыть порты и создать правила для этого «шалунишки» (брандмауэра виндовс). Но для начала проделаем то же самое только в автоматическом режиме.

Идем качать .bat файл с сервера варгейминга:

Это не вирус, не переживайте. Можете открыть его Notepad’ом ++ и убедиться. Вот его содержимое:

@ECHO OFF set Arg1="%~d0%~p0WorldOfTanks.exe" set Arg2="%~d0%~p0WoTLauncher.exe" IF NOT EXIST %Arg2% GOTO errorwotl netsh firewall add allowedprogram %Arg2% WoTLauncher enable all netsh firewall add portopening udp 20010-20020,32800-32900,12000-29999,5060,5062,3478,3479,3432,30443,53,6881-7881,1900 wot-udp enable netsh firewall add portopening tcp 80,443,5222,5223,6881-7881 wot-tcp enable IF NOT EXIST %Arg1% GOTO errorwot netsh firewall add allowedprogram %Arg1% WorldOfTanks enable all chcp 1251 >NUL set text_y="WorldOfTanks.exe" и "WoTLauncher.exe" успешно добавлены в список исключений брандмауэра. chcp 866 >NUL echo %text_y% GOTO exit:errorwotl chcp 1251 >NUL set text=Не удалось найти файл "WoTLauncher". Убедитесь, что файл расположен в папке с игровым клиентом. chcp 866 >NUL echo %text% GOTO exit:errorwot chcp 1251 >NUL set text_l="WoTLauncher" успешно добавлен в список исключений брандмауэра. Не удалось найти файл "WorldOfTanks.exe". Убедитесь, что игровой клиент обновлен до последней версии. chcp 866 >NUL echo %text_l% :exit PAUSE

Теперь запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу. Ну как? Работает? Мы победили сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT», УРА! Идем играть и ни чем больше не забиваем голову! Если не заработало, то идем делать все в ручную.

Для того чтобы сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT» больше не возникало, необходимо, чтобы для лаунчера и клиента игры в брандмауэре были открыты некоторые порты, вот они:

Для WorldOfTanks.exe:
— UDP-диапазоны с 32 800 по 32 900, с 20 010 по 20 020 и UDP-порт 53;
— TCP-порты 80, 443.

Для работы голосового чата необходимо также для WorldOfTanks.exe открыть UDP-диапазон с 12 000 по 29 999 и порты 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
Для работы текстового чата необходимо для WorldOfTanks.exe открыть TCP порты 5222 и 5223.

Кроме того, вы можете разрешить для WorldOfTanks.exe UDP-протокол и TCP-протокол по любым портам в обе стороны, таким образом позволяя межсетевому экрану пропускать для клиента игры любые пакеты на любые адреса.

Для WOTLauncher.exe необходимо открыть:
-UDP-порты 53, 6881, 1900.
-TCP-порты 80, 443, 6881.

Ну как, получилось? Если, ДА, то рад за Вас. Ну а если нет, то не отчаиваемся и читаем далее…

Следующее препятствие на пути подключения к серверу это антивирус. Если у Вас его нет, то пропускаем этот абзац.
Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону своего антивируса. НО перед этим проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов.
Антивирусы у всех разные, по этому команда разработчиков написала для нас с вами целую книгу с инструкциями, ссылку на которую я тут и привожу. (Огромное им спасибо за титанический труд)
Как добавить клиент игры в список исключений антивируса.

Еще можно (но не обязательно) добавить список IP адресов серверов.

Серверы RU1–RU9:
92.223.19.1 - 92.223.19.255
92.223.8.1 - 92.223.8.255
92.223.1.1 - 92.223.1.255
92.223.12.1 - 92.223.12.255
92.223.18.1 - 92.223.18.255
92.223.4.1 - 92.223.4.255
92.223.10.1 - 92.223.10.255
92.223.14.1 - 92.223.14.255
92.223.36.1 - 92.223.36.255
185.12.240.1 - 185.12.240.255
185.12.242.1 - 185.12.242.255
Диапазон адресов, необходимый для работы лончера и портала:
185.12.241.1 - 185.12.241.255.
Диапазоны адресов серверов, необходимых для работы голосовой связи:
64.94.253.1 - 64.94.253.255
74.201.99.1 - 74.201.99.255

В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы - порты остаются закрытыми.

Тут либо сетевуха заглючила , либо сама винда уже кони двигает Кстати, из за этого могут появиться лаги и тормоза в игре. Как с ними справиться написана . Сейчас попробуем сбросить сетевые настройки TCP/IP и все сокеты из командной строки Windows с помощью команды «netsh winsock reset» .

Запускаем командную строку:

– Для Windows XP: нажмите Пуск > Выполнить. В открывшееся окно введим cmd.exe и нажмите ОК.

– Для Windows Vista и Windows 7: нажмите Пуск, в поле «Начать поиск» введим cmd, нажимаем правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

– Для Windows 8: на рабочем столе нажимаем сочетание клавиш Win+X. В открывшемся меню выбераем «Командная строка (администратор)».

Введите в командной строке команду netsh winsock reset и нажмите Enter.

Теперь остается только перезагрузить компьютер.

Ну как у вас там с сообщением «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT»? Победа? УРА!!!Так держать! Ну а теперь можно и в бой! Удачи на полях сражений уважаемые танкисты и танкистки!

Делимся в комментариях какой способ помог именно Вам…