В данной статье будет рассказано о методах, позволяющих сбросить пароль Apple ID.
После удаления контента и обнуления настроек, а также после восстановления или актуализации iOS возможна ситуация, когда «Айфон» требует ввести пароль к Apple ID - но он забыт или утерян. Аналогичные случаи часто происходят после приобретения подержанного девайса - когда предыдущий владелец забыл пароль или преднамеренно не вышел из своей учетной записи, что приводит к невозможности активизации устройства новым обладателем.
В данной статье будет рассказано о методах, позволяющих сбросить пароль Apple ID. Речь идет о персональной учетной записи, которая применяется для аутентификации практически во всех Apple-сервисах: iTunes Store, App Store, iCloud, Mac App Store и пр. В качестве идентификатора Apple-ID используется адрес электронной почты, указанный при создании учетной записи. Для ее последующего использования необходимо помнить не только этот e-mail, но и пароль.
Корпорация Apple с особой серьезностью относится к вопросам безопасности личных данных. Поэтому пароль Apple ID должен соответствовать целому ряду жестких требований.
Критерии, которым должен удовлетворять пароль Apple ID
- Наличие как минимум 8 символов.
- Использование прописных и строчных букв.
- Наличие хотя бы одной цифры.
Подобные комбинации отличаются сложностью, поэтому утрата пользователями пароля Apple-ID является распространенной ситуацией. Однако при его отсутствии становится невозможным купить или загрузить программы, игры, мультимедийные объекты, электронные книги и журналы из таких источников, как App Store, Apple Music, iTunes Store, iBook Store. Также не получится войти в iCloud (поскольку пароль в данном случае совпадает с Apple-ID) и отключить блокировку активации на Mac, iPad и iPhone.
Что делать, если пароль Apple ID забыт?
Проблема решается одним из двух способов:
- С использованием электронной почты.
- С помощью ответов на контрольные вопросы.
Это можно делать с любого компьютера или мобильного устройства независимо от используемой операционной системы (Windows 10, Android, Linux, iOS, Mac и пр.).
Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone
Следует удостовериться, что электронное сообщение «Сброс пароля Apple ID» поступило от корпорации Apple (адрес его отправителя - [email protected]). Если же письмо получено с другого e-mail, не имеющего отношения к домену apple.com, переходить по предложенным ссылкам нельзя. Также запрещено в подобных случаях вводить свой Apple ID, поскольку вы можете пострадать от фишинг-атаки, которая проводится с целью взлома учетной записи. После этого злоумышленники могут заблокировать мобильное устройство, его использование станет невозможным.
Следует помнить, что у письма «Сброс пароля Apple ID» имеется стандартное содержание, и при обнаружении любых отклонений от шаблонного текста необходимо проявлять максимальную бдительность. Если вы не обнаружили сообщение в папке с входящей корреспонденцией ни основного, ни резервного ящика - проверьте содержимое каталога «Спам», а также настройки антиспамового фильтра (его лучше временно отключить - но это разрешают не все почтовые сервисы).
Предотвратить попадание письма от Apple в папку со спамом можно, предварительно зарегистрировав [email protected] в «Контактах».
Как сбросить пароль Apple ID через ответы на контрольные вопросы?
Сброс пароля Apple ID на компьютерах Mac
Для получения требуемых инструкций необходимо в «Системных настройках» выбрать меню «iCloud» и в нем - «Забыли Apple ID или пароль».
Есть и другой метод: нужно в iTunes нажать «Войти», а затем - «Забыли?».
Аналогичным образом вопрос решается через App Store, где такие же действия совершаются в меню «Магазин».
Можно поступить и иначе: запустите веб-обозреватель (например - Safari), откройте страницу управления Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
После этого введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить». Далее выберите соответствующий способ сброса пароля и вновь щелкните «Продолжить».
На резервный e-mail (а при его отсутствии - на основной адрес) придет сообщение. В нем нужно будет воспользоваться ссылкой «Сбросить пароль», затем ввести новый пароль, повторить его ввод и нажать кнопку «Сбросить пароль».
Данный способ оптимален при наличии доступа к резервному и основному почтовым ящикам. При невозможности ими воспользоваться (удален, заблокирован и т. п.) рекомендуется метод, основанный на предоставлении ответов на контрольные вопросы. Вначале для этого требуется подтвердить дату рождения. После этого система предложит ответить на 2 из 3 контрольных вопросов, которые были указаны в процессе создания Apple ID.
Сброс пароля Apple ID на планшете, смартфоне Android или ПК под Windows/Linux
Порядок действий во многом аналогичен тому, как данная задача решается на компьютерах Mac.
Откройте веб-обозреватель (например - Google Chrome), зайдите на страницу управления Apple ID, щелкните «Забыли Apple ID или пароль?».
Укажите свой Apple ID, нажмите «Продолжить», выберите требуемый вариант сброса пароля, вновь щелкните «Продолжить».
Согласно выбранному способу либо воспользуйтесь ссылкой из письма «Сброс пароля Apple ID», либо дайте подтверждение даты рождения, после чего ответьте на предложенные контрольные вопросы.
Нестандартные ситуации
Нестандартным случаем считается невозможность использования основного или резервного e-mail (например, по причине блокировки), ввода даты рождения или ответов на контрольные вопросы. В таких ситуациях надо обращаться в службу поддержки Apple, причем необходимо будет предъявить чек на покупку девайса.
Пожалуй, нет ни одного пользователя iOS-техники, который бы не имел своего Apple ID (Эпл Айди), ведь без данного уникального идентификатора доступ ко всем дополнительным сервисам «яблочного» гиганта закрыт — начиная с облачного хранилища iCloud, позволяющего создавать резервные копии данных и заканчивая магазином App Store, из которого закачиваются все приложения на i-девайс (кроме родных, конечно).
Короче говоря, полезность Apple ID неоспорима, хотя о самом полезном его назначении знают не все. Если ваш телефон украли, то именно этот уникальный идентификатор поможет вам ну пусть не вернуть любимый и дорогой девайс, но хотя бы сделать его бесполезным для злоумышленника.
Если вы на своем i-устройстве включили опцию «Найти iPhone» («Настройки»/iCloud/»Найти iPhone», активировать одноименный ползунок), то в случае его пропажи, вы можете зайти в iCloud , указать данные своего Apple ID и через меню «Найти iPhone» активировать так называемый режим пропажи.
При его активации доступ к девайсу блокируется,и все, что может злоумышленник — видеть на заблокированном дисплее сообщение, которое вы зададите, включив режим пропажи. Сообщение вы можете оставить любое, в том числе с указанием своих контактов в стиле — «Этот девайс был утерян. Верните его, пожалуйста. 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. При этом, если злоумышленник решит восстановить девайс через iTunes, то после проведения процедуры в окне активации, он увидит требование ввести Apple ID, который ему, конечно, неизвестен, если это не целевая кража. В общем, защита получается прекрасная, но есть но…
К сожалению, не редки случаи, когда с ситуацией, предназначенной для злоумышленника, сталкивается пользователь. Представим — у вас есть Apple ID, но во всех сервисах он давно прописан, запомнен, и вы очень давно не вводили пароль от него. А тут ваш iOS-гаджет словил системный глюк, и вы решили его восстановить, после чего словили экран с просьбой указать Apple ID. Такой экран появится вне зависимости от того, включен режим пропажи или нет — главное, чтобы была активна опция «Найти iPhone».
Что же делать в такой ситуации? Паниковать точно не стоит. Если это действительно ваш Apple ID, проблема легко решается. Вы просто заходите на сайт iForgot , указываете логин Apple ID (он же электронная почта, которую вы задали при регистрации идентификатора) и, следуя рекомендациям сервиса, сбрасываете старый пароль и устанавливаете новый. Конкретные рекомендации зависят от того, какую степень защиты вы указали, создавая идентификатор — возможно, вам всего лишь потребуется зайти на почту, к которой привязан Apple ID, но не исключено, что потребуется также ответить на контрольные вопросы или указать специальный контрольный номер телефона.
Что делать, если забыл почту, привязанную к Apple ID?
В общем, ничего сложного в процедуре сброса пароля нет. Но, если вы не помните почту, к которой привязан Apple ID, это уже совсем другая история. Впрочем, пути спасения есть и в данной ситуации. Чуть выше мы упомянули, что почта, к которой вы привязываете Apple ID автоматически становится логином идентификатора. Это значит, что если мы узнаем логин, мы узнаем и почту, а мест, где он указывается не так уж мало. Если вы провели восстановление и перед вами просто экран с требованием указать Apple ID, логин можно посмотреть в iTunes, для этого:
Если же вы имеете доступ к меню телефона, то тут все значительно проще, вы можете посмотреть Apple ID в куче мест, например, в App Store, подкастах, меню Айклауд, FaceTime, iMessage и т.д.
Что делать если Apple ID узнать не удалось?
Ну и наконец о самом грустном — Apple ID вам ни вспомнить, ни найти не удалось.
Обращение в службу поддержки Apple
Вообще, самый правильный путь в такой ситуации — обратиться в службу поддержки Apple — если у вас есть чек и коробка от девайса, вам обязательно помогут восстановить доступ.
Но, к сожалению, практика показывает, что подобного рода вещи хранят далеко не все. Итог — очень плачевная ситуация. Что в ней можно сделать? К сожалению, остается только пробовать те или иные «махинации», чтобы спасти девайс.
Обращение к неофициальным лицам
Если как следует поискать, вы непременно выйдете на людей и компании, обещающие за n-ую сумму денег выполнить разблокировку Apple ID. Вот, например,
Apple ID является именем пользователя в мире Apple. С его участием совершается множества самых разнообразных действий, связанных с Apple, поэтому так важно помнить его и пароль к нему. Тем не менее пароли имеют свойство забываться и если вы столкнулись с такой проблемой, то эта инструкция для вас.
Существует несколько способов сбросить пароль Apple ID:
- Через email, при наличии доступа к электронной почте, служащей в качестве идентификатора Apple ID;
- Путем ответа на контрольные вопросы Apple ID;
- Третий подходит тем, у кого активирована двухэтапная проверка.
Изменение пароля Apple ID через email
При наличие доступа к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID самым быстрым и простым способом восстановить забытый пароль Apple ID станет выполнение процедуры сброса через письмо, отправленное на e-mail. Для этого переходим на страничку управления Apple ID (appleid.apple.com/ru/) и, обратившись к правому верхнему блоку, кликаем по кнопке «Сбросить пароль».
После чего, на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.
Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы
Если по каким-то причинам вы не имеете доступа к указанному при регистрации Apple ID ящику, то можно попробовать восстановить пароль с помощью ответов на контрольные вопросы. Сделать это можно таким же путем: идем на страничку «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru/) и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль». Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами. Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID
Зачастую, в стремлении как можно лучше защитить себя от злоумышленников, пользователи придумывают такие ответы на вопросы, что порой сами не в состоянии вспомнить правильный. К сожалению, в такой ситуации без обращения в техподдержку Apple не обойтись.Сделать это можно на страничке «Обращение в службу поддержки iTunes Store» , где необходимо выбрать «Пароль и контрольные вопросы» и пункт «Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID».
Или же, минуя заполнение формы обращения, самостоятельно позвонить по номеру, указанному для вашей страны на странице «Идентификатор Apple ID: обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID» .
В дальнейшем для избежания подобной ситуации можно рассмотреть вариант настройки двухэтапной проверки, активация которой не требует использования контрольных вопросов для защиты.
Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки
Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то на странице «Мой Apple ID» , кликаем по ссылке «Сбросить пароль», указываем Apple ID и жмем кнопку «Далее».На открывшейся страничке введите полученный во время настройки двухэтапной проверки ключ восстановления и укажите доверенное устройство, на которое придет проверочный код от Apple. Затем введите проверочный код и сбросьте пароль, предварительно указав новый.
В случае если вы забыли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, восстановление забытого пароля невозможно, обратитесь в службу техподдержки Apple.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
Многим знакомы ситуации, когда после прошивки операционки на iOS – девайсе либо удаления информации и настроек устройство запрашивало пароль от ID. Но вот незадача – вспомнить заветные символы в самый нужный момент не получалось. Или, может быть, пользователь приобрел не новый гаджет, на котором продавец специально поставил блок?
Сегодня будем говорить о том, что делать если пользователь забыл логин и пароль от Apple iD и способах его сброса. Напомним, что идентификатор представляет собой персональную учётку, используемую для входа во все «яблочные» сервисы – iCloud, AppStore и прочие.
Номер ID – ни что иное, как e-mail, который использовался при создании учётки. И для дальнейшей работы с ней обязательно потребуется знать логин и пароль от Apple ID.
«Яблочная» компания уделяет большое внимание обеспечению безопасности личных данных, поэтому такие завышенные требования к ID. Как узнать забытый пароль и сменить его – читайте ниже.
Перечень требований:
- наличие в составе более восьми символов;
- содержание символов разного типа – прописных и строчных;
- присутствие как минимум одной цифры.
Удержать в голове все это непросто, поэтому многие пользователи его забывают.
Что делать, если пароль забыт?
Выход очевиден – выполнить сброс, чтобы задать новый набор символов. Осуществляется это одним из следующих методов:
- по e-mail;
- через ответы на вопросы.
Операция доступна на любом iOS девайсе, будь то планшет или телефон. Кроме этого, на ПК/ноутбуках с другой операционкой процесс тоже выполним.
Сбрасываем символы пароля через e-mail
Этот способ выполняется по такому алгоритму:
- Девайс подключается к сети (неважно каким образом).
- В настройках AppStore либо iCloud выполняется щелчок по пункту забытого ID или пароля.
- Производится сброс текущих символов и задаются новые.
- Изменения сохраняются, иначе они не вступят в силу.
Как сбросить пароль на iPhone?
С этой целью последовательно выполняются такие шаги:
- Вбивается e-mail, то есть главный идентификатор пользователя.
- Изменения сохраняются.
4.Удаляется текущий пароль и задается новый.
Сбрасываем пароль по почте
На второй e-mail пользователя или основной (если тот не был подтвержден) поступит послание с темой сброса пароля ID. Дальше потребуется выполнить такие шаги:
- Пройти по ссылке, указанной в письме. После этого браузер запустится, а страничка сброса загрузится.
- Два раза вбейте символы нового пароля и щелкните по кнопке сброса.
- Сохраните изменения. На этом процедура завершена. Никакая активация в дальнейшем не потребуется.
Перед переходом на сторонние ресурсы по ссылке убедитесь, что послание поступило точно от Apple. Если оно поступило с другого e-mail, никуда не переходите и не предоставляйте никакой информации. Иначе подвергнетесь фишинг – атаке. Вашу учётку взломают, а на iOS – девайс поставят блок.
Если в папке входящих такового сообщения не окажется. Причем его не будет даже в спаме, отключите спам – фильтр. Также поместите адрес [email protected] в перечень контактов.
Используем контрольные вопросы
Бывает так, что обладательница айфона забыла пароль, но при этом радостно обнаруживает, что «ответы на вопросы я помню». В подобной ситуации позабытому паролю не стоит переживать, ведь его так легко вернуть.
При задействовании этого способа алгоритм будет таков:
- Подсоединяем девайс к сети (какими угодно средствами).
- В настройках iCloud нажимаем по разделу забытого ID или пароля.
- Вбиваем символы идентификатора Apple ID.
- Осуществляем выбор метода (в нашем случае – ответы на контрольные вопросы).
- Производим подтверждение даты рождения.
- Отвечаем на два из трех вопросов, которые создавали при регистрации учётки.
- Два раза вбиваем символы нового пароля и щелкаем по кнопке изменений.
На ПК/ноутбуке проделать все то же самое возможно, правда сложнее. Подробнее об этом поговорим дальше.
Скидываем пароль на MacBook
- Переходим к системным настройкам в iCloud и щелкаем по пункту забытого ID или пароля. Либо запускаем iTunes и нажимаем кнопку входа, а после – надпись «забыли».
- Вбиваем идентификатор и щелкаем по кнопке продолжения. Инструкции по сбросу всплывут в новом окошке. Останется только следовать им.
Однако можно выполнить все то же самое, но еще проще:
- Запустить браузер и проследовать к страничке управления ID, щелкнуть по пункту забытого Apple ID.
- Вбить символы ID и нажать на кнопку продолжения.
- Получить послание на e-mail (главный или резервный).
- Следовать инструкциям. Активировать пароль, как и при других способах, тоже не нужно.
Сброс пароля на MacBook через почту
- В послании от Apple переходим по ссылке сброса пароля и два раза вбиваем символы нового.
- Жмем по кнопке сброса.
Этот способ рекомендуется выбирать, если есть доступ к двум почтовым ящикам – главному и запасному. Но если вы и тот, и другой e-mail напрочь забыли, воспользуйтесь методом ответа на вопросы. Но перед этим нужно будет подтвердить дату своего рождения.
Что делать в нестандартных ситуациях?
Иногда случается такое, что пользователь:
- не может попасть в главный ящик либо на e-mail стоит блок;
- не помнит дату рождения, поскольку при регистрации учётки ввел не правдивые данные;
- забыл ответы на вопросы.
- второй адрес e-mail не подтверждался.
При всех этих ситуациях сброс обычными способами, о которых говорилось в этой статье, будет невозможен. Останется только обратиться к службе поддержки. Но будьте готовы предъявить чек о покупке iOS – гаджета, на котором использовался ваш ID. Если все пройдет удачно – логин и пароль от учётки вам сообщат.
Как видите, в сбросе символов пароля айди Эппл на айфоне 4S, 5S или другом девайсе от Эпл ничего сложного нет. В большинстве случаев если кто-то пароль забыл и не может вспомнить, процедура завершается благополучно.
В этом материале мы определили основные подходы к тому, как исправить неприятную ситуацию, когда пользователь подзабыл символы ID. Примечательно, что каждый из рассмотренных способов подойдет для использования на любом iOS-девайсе.
При создании Apple ID нас просят придумать достаточно сложный пароль, который содержит заглавные и прописные буквы, а также цифры или другие символы. Пароль, который вы придумываете, защищает ваше устройство от взлома, а вас от потере контроля над персональными данными,. По иронии судьбы довольно часто пароль от Apple ID, который должен нас защищать становится причиной лишних проблем, а именно владельца Iphone очень часто забывают его. В сегодняшней статье я расскажу вам, что делать если забыли пароль Apple ID, как сбросить и восстановить забытый пароль!
Забыли пароль от Apple ID — что делать?
Полезная информация! Apple ID - это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, играющий роль идентификатора Apple ID.
И так, вы забыли пароль от Apple ID или купили б\у телефон, а продавец по какой либо причине не сказал вам данные и не вышел из своей, учетной записи, а без нее активировать устройство не получится. Что делать?
Но бываю и такие случаи, когда забывают или не знают не только пароль, а и Apple ID. Если на iPhone или iPad не стоит пароль, то подсмотреть Apple ID можно перейдя в настройках устройства. Для этого зайди в Настройки → iCloud . Там будет почтовый адрес, который ты написал при регистрации Apple ID. Собственно он и есть логин Apple ID.
Еще один способ узнать забытый Apple ID, это посмотреть, за каким Apple ID закреплено одно из купленных вами приложений. Но если вы покупали или скачивали приложение с другого Apple ID то этот способ не сработает.
Теперь, когда вы узнали свой Apple ID, пришло время сбросить или восстановить пароль от него.
Что делать если не помню пароль от Apple ID – видео
Как сбросить забытый пароль Apple ID
Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:
И так первый способ сброса пароля от Apple ID заключается в следующем:
- Переходим сюда: http://iforgot.apple.com/ , вводим e-mail идентификатор своего Apple ID и нажимаем Продолжить
- Выбираем пункт «Ответить на контрольные вопросы»
- Вводим дату своего рождения (указанную при регистрации Apple ID)
- Правильно отвечаем на два контрольных вопроса
- Вводим новый пароль
Второй способ сброса пароля от Apple ID проще чем первый, но для этого вам необходимо иметь доступ к электронной почте к которой привязана учетная запись iCloud.
- Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
- В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» нажмите по надписи Забыли Apple ID или пароль
- Введите ваш идентификатор Apple ID (основной адрес электронной почты).
- Выберите способ сброса пароля «Сброс по e-mail» и нажмите на кнопку «Далее».
- На ваш резервный или, если он не подключен и не подтвержден, основной адрес электронной почты придет сообщение с темой «Сброс пароля Apple ID».
- Перейдите по ссылке «Сбросить пароль» — откроется Safari и загрузится страница сброса пароля Apple ID.
- Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль». Готово!
Для восстановления доступа к учетной записи Apple ID, пользователь должен знать свой логин.
Если забыл Apple ID, то его «имя» можно увидеть, зайдя в пункты настроек на iPhone: «iCloud» или « iTunes Store…». Перейдя в один из разделов можно увидеть e-mail, через который вы авторизованы, это логин вашего аккаунта.
Если оказались в ситуации, когда не помните логин и ваш гаджет заблокирован, то проверьте электронный ящик, которым вы пользуетесь. Скорее всего, на него оформлена регистрация.
Для верности поищите письма от Apple. Узнать логин можно используя серийный номер. Айфон имеет на тыльной стороне информацию о IMEI. Так же найти эту информацию можно в пункте «об устройстве». В интернете есть сервисы, которые дают логин ID по IMEI. Восстанавливать доступ к учетной записи можно с помощью: электронного адреса, ответов на секретные вопросы и с помощью двух этапной проверки.
