ОТП Банк - один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.
Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа - логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку "Войти".
Логин для входа в ОТП Банк - это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.
Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS! ) на постоянный в целях безопасности.
Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк ! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.
ОТП Директ - удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.
Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:
- Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
- Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
- Специальные предложения (персональные предложения от банка)
- Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)
Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.
Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка . Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги "Интернет-банк", предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.
Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).
Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.
Абонентская плата за использование услуги "Интернет-банк" отсутствует.
Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:
- Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант )
- Восстановление доступа в филиале банка
- Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года )
Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.
Вариант 1 . Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707 : сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.
Вариант 2 . Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета - личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге "Интернет-банк" ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.
Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку "Нет номера карты?" и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу "Продолжить".
Если данные введены верно - на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.
Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.
Мобильное приложение ОТП Банк
У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета - это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.
В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:
- Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
- Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
- Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
- Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
- Блокировка доступа в ОТП Директ
- Изменение логин и пароль для входа
- Изменение настроек SMS-информирования
Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска "ОТПДирект". В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку "Установить" и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.
Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание – не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.
Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание - не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.
Личный кабинет ОТП банка
Персональный кабинет клиента ОТП банка находится по адресу . Как видите, личный кабинет совмещён с фирменной системой ОТПдирект, позволяющей совершать операции со своими счетами и карточками прямо через интернет. Для входа в кабинет следует использовать логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор - это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.
Регистрация в личном кабинете ОТП банка
Регистрация в личном кабинете ОТП банка имеет смысл лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом учреждения и хотите воспользоваться дистанционным обслуживанием. Для этого при заключении основного договора вы сообщаете менеджеру о желании использовать интернет кабинет для управления своими счетами. Непродолжительная процедура заключения дополнительного договора откроет перед вами возможности оплаты услуг и товаров из любой точки страны всего в несколько кликов! Обратите внимание: использование системы дистанционного обслуживания необязательно для всех клиентов банка, однако может значительно упростить многие операции с карточками.
Как подключить личный кабинет ОТП банка?
Непосредственное подключение личного кабинета производится через личный компьютер с доступом в интернет. Вы получаете от сотрудника банка свой постоянный логин для кабинета и ОТПдирект. Также вы можете позвонить на номер 8-800-100-5555, если уже заключили договор. Важно зарегистрировать ваш постоянный номер мобильного телефона, ведь именно туда придёт SMS с паролем для первого входа в ОТПдирект. В дальнейшем вы сможете поменять пароль согласно своим предпочтениям. Кроме основного пароля существует также временный, который каждый раз генерируется заново при входе в кабинет и высылается вам на телефон автоматически.
ОТП Личный кабинет - Вход
Для входа в кабинет используйте логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор - это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.
Вход в личный кабинет по номеру договора ОТП банка
Если вы забыли свой логин, то войти в интернет-банк по номеру договора не получится. После трёх неверных попыток входа в систему ваша учётная запись будет автоматически заблокирована. Вы можете восстановить свой пароль без посещения офиса банка. Для этого перейдите по ссылке «Забыли пароль», которая расположена рядом с полями логина и пароля. Вам потребуется указать кодовое слово, выбранное перед заключение договора с банком, а также сообщите номер карт ОТП банка. Если информация указана верно, то новый пароль для входа в интернет-банк будет выслан в смс-сообщении на ваш номер телефона.
Как узнать остаток средств через личный кабинет ОТП банка?
«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.
Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.
Возможности личного кабинета
Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:
- Открытие рублевых счетов и вкладов.
- Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
- Переводы:
- на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
- на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
- между счетами клиента.
- на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
- Пополнение электронных кошельков.
- Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
- Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
- Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
- Подключение бесплатного смс-банка.
- Настройка лимитов по платежам.
Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.
Регистрация и вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.
Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.
Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:
- Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
- Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.
Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.
АО «ОТП Банк» предоставляет своим клиентам массу услуг. Управлять ими достаточно просто. Для комфортного доступа ко всем банковским продуктам был разработан ОТП Банк личный кабинет.
Систему ДБО (дистанционного банковского обслуживания) может подключить каждый клиент банка.
Возможности личного кабинета
ОТП Банк предоставляет возможность контролировать состояние своих счетов онлайн, а также настраивать специальные функции и услуги. Чтобы получить удаленный доступ к банковским продуктам, проводится вход (регистрация) в личном кабинете. После этого клиент банка может воспользоваться следующими возможностями:
- Открывать счета и вклады в национальной валюте;
- Оплачивать услуги ЖКХ, связи, проценты по кредитам;
- Осуществлять переводы на счета ОТП Банка и других кредитных организаций;
- Пополнять дебетовую карту по номеру телефона;
- Переводить денежные средства на карты внутри банка или других кредитных организаций;
- Пополнять электронные кошельки;
- Переводить средства между своими счетами;
- Создавать шаблоны различных платежей, настраивать их проведение в определенную дату;
- Выполнять переводы без комиссии на карту TouchBank;
- Открывать и закрывать вклады при помощи ОТПДирект Банк;
- Получать бесплатные сообщения о действующих услугах, состоянии счета и т. д;
- Настраивать лимиты по платежам.
Система ОТП Банк Директ личный кабинет является безопасной. В процессе проведения операций используется смс-подтверждение по номеру телефона, который был указан клиентом при оформлении карты.
Регистрация и вход
Чтобы совершить вход в личный кабинет, нужно посетить официальный сайт ОТП Банка. Он находится по адресу https://direkt.otpbank.ru. Для получения услуги интернет банкинга нужно быть клиентом банка. Для этого при регистрации в отделении нужно сказать менеджеру о желании получить доступ к системе ОТП Директ. Для этого потребуется пройти процедуру заключения дополнительного договора.
Регистрация в интернет-банкинге является необязательной. Однако она значительно упрощает процесс управления и контроля счетов. При оформлении дополнительного договора в ближайшем отделении банковский сотрудник выдает клиенту постоянный логин. Его нужно вводить в соответствующей форме для входа в сервис ОТП Банк Директ личный кабинет.
По номеру телефона, указанному при регистрации, придет смс-уведомление с паролем для первого входа в систему. Это временный код. Его можно будет после первого входа поменять на постоянный пароль. Можно также применять для входа временный код. Система также может генерировать новые пароли и присылает их каждый раз на номер мобильного телефона.
Как войти в личный кабинет, если логин утерян?
Если клиент банка по какой-то причине не может указать свой логин для входа в банкинг, восстановить доступ по номеру договора не получится. Если неправильно ввести данные при входе, система заблокирует аккаунт. Чтобы этого не произошло, нужно пройти процедуру восстановления пароля или логина. Для этого не нужно посещать офис банка.
Чтобы восстановить доступ в систему, нужно пройти по ссылке «Забыли пароль». Она находится рядом с полями для ввода логина и пароля. Далее нужно в соответствующей графе указать кодовое слово. Его каждый пользователь системы выбирает при оформлении договора самостоятельно. Также нужно ввести номер карты. После этого на номер телефона, указанный при регистрации, будет выслан логин и пароль для входа в личный кабинет.
По всем интересующим вопросам можно обращаться по телефону горячей линии или связаться онлайн с сотрудником банка.
Официальный сайт:
https://www.otpbank.ru
Личный кабинет:
https://direkt.otpbank.ru
Номер горячей линии: 8 800 100-55-55
АО «ОТП банк» – ведущий банк Российской Федерации, входящий в международную группу ОТП. Банк является лидером на российском рынке кредитования как физических, так и юридических лиц. Собственный капитал банка составляет порядка 30 млрд. рублей, что свидетельствует о его надежности и сильных позициях на рынке финансовых услуг. Клиентская база насчитывает около 4 млн. клиентов, что является свидетельством признания качества услуг и добросовестности банка.
Стать клиентом АО «ОТП банк» можно обратившись в любое его отделение, работающее в России. Обширная сеть отделений и банкоматов банка, сосредоточенных по всей территории страны, делает его услуги удобными и легкодоступными.
Официальный сайт АО «ОТП Банк» предоставляет полную, исчерпывающую информацию о его деятельности, услугах, работе отделений, возможностях клиентов. Также на сайте указан телефон горячей линии, позвонив на которую можно узнать дополнительную информацию о деятельности банка или задать любой интересующий Вас вопрос (звонки на территории России бесплатные).
Возможности интернет-банкинга ОТП Банка
Для клиентов банка существует услуга «Интернет-банкинг». Этот сервис дает возможность контролировать расходы и доходы по счету открытому в этом банке.
Для регистрации личного кабинета и доступа к интернет-банкингу необходимо заполнить анкету и заключить договор в любом отделении банка. Для этого нужно иметь при себе только паспорт. Менеджер поможет правильно заполнить анкету и после успешной активации на ваш мобильный телефон поступит сообщение с паролем для доступа в личный кабинет. Услуга интернет-банкинга доступна каждому клиенту банка, как физическому, так и юридическому лицу. Доступ к нему предоставляется бесплатно и отсутствует абонентская плата за его использование.
Регистрация и вход в личный кабинет ОТП банк
После подключения услуги для входа в личный кабинет вам понадобится в специальном окошке на сайте банка ввести логин и пароль. Пароль можно поменять в личных настройках на удобный для вас.
В случае если вы забыли пароль и не можете войти в свой личный кабинет, можно воспользоваться службой поддержки клиентов, позвонив на горячую линию банка или восстановить его самостоятельно. Перейдя по ссылке «Восстановление доступа», следует ввести кодовое слово в указанную ячейку (его вы записываете при первоначальном оформлении доступа к интернет-банкингу в отделении банка).
Вход в личный кабинет ОТП банк
После этого на ваш телефон придет сообщение с новым, сгенерированным системой паролем. Его следует изменить после того как вы зайдете в свой личный кабинет. Запишите или запомните свой пароль во избежание повторений процесса восстановления доступа к системе. Для увеличения безопасности своего аккаунта, банк рекомендует периодически менять пароль.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет дает возможность доступа к информации о ваших текущих финансах 24 часа в сутки. С его помощью можно осуществлять разнообразные платежи:
- Без комиссии оплачивать текущие платежи мобильной связи, коммунальные услуги.
- Осуществлять переводы с вашей карты на другую карту в системе ОТПБанка.
- Переводы и платежи в другие банки.
- Доступна функция электронного кошелька, что значительно облегчает совершение покупок в интернете.
Для регулярных платежей (коммунальные услуги, пополнение счета мобильного телефона и другое) можно создать шаблоны, что значительно экономит время при осуществлении расчетов. Делая ежемесячный платеж, в шаблоне меняется только сумма платежа, остальные реквизиты уже заполнены.
Интернет-банкинг дает возможность просмотра архива платежей, что удобно для контроля расходования средств. Любая финансовая операция или покупка будет отражена в ленте ваших платежей. Также личный кабинет дает возможность своевременно узнавать о новых услугах банка, быть всегда в курсе его сервисных и финансовых нововведений.
Сервис ОТПбпнка дает возможность установить приложения интернет-банкинга себе на мобильный телефон, что обеспечивает легкий доступ к контролю средств на банковской карте.
При возникновении дополнительных вопросов, следует обратиться в службу поддержки банка, где всегда можно получить квалифицированную помощь.
