У вас закончились деньги на счету, но необходимо сделать срочный звонок или отправить сообщение. Знакомая ситуация? К счастью, у оператора мобильной связи Теле2 существует решение данной проблемы в форме предоставления займа на услуги мобильной связи. Как взять займ на Теле2, как им пользоваться и кому он предоставляется, расскажем в данной статье.
Для чего это нужно
В настоящее время особой популярностью пользуются службы мобильных операторов, которые позволяют продолжать использование сотовой связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда по различным причинам нет возможности немедленно пополнить баланс абонента, на помощь приходит « » - сервис, который позволяет занимать у оператора Теле2 средства, зачисляемые на номер абонента, на определенный срок.
Заемное количество денежных средств будет списано со счета абонента через несколько дней после зачисления. Повторное использование сервиса будет возможно только после погашения займа не ранее, чем через сутки.
Способы взять деньги в долг у Теле2
Воспользоваться обещанным платежом можно одним из трех способов:
Условия предоставления услуги
Сервис не требует предварительного подключения, он входит в стандартный набор служб от оператора. Но возможность его использовать предоставляется не всем абонентам. Чтобы получить деньги в долг от Теле2, количество средств на вашем номере не должно быть менее - 10 и более 30 руб. Если вы являетесь абонентом Теле2 менее 60 дней, то, к сожалению, данный вид обслуживания для вас будет недоступен. Возможная сумма доверительного платежа увеличивается с увеличением срока пользования службами оператора Теле2:
- более 60 дней: максимальное заемное количество денег - 50 руб.;
- более 120 дней: максимальное заемное количество денег - 100, 200 или 300 руб.
Долг списывается автоматически либо по истечении определенного срока предоставления услуги, либо в момент пополнения счета на сумму, равную или превышающую задолженность. Списание происходит в любом случае, даже если после этого на номере абонента будет отрицательный баланс.
Стоимость
Подключение услуги бесплатно, абонентская плата за ее использование не взимается, однако, существует комиссия, которая составляет 10% от занимаемой суммы и взимается в момент списания долга вместе с основной суммой (5 рублей за займ в размере 50 рублей, 10 - за 100, 20 - за 200, 30 - за 300 рублей).
Сроки задолженности
Минимальная сумма доверительного займа:
- в 50 рублей выдается сроком на 3 дня;
- 100 рублей дается на 7 дней;
- а 200 и 300 - на срок 10 дней.
По истечении срока занимаемые у оператора деньги с учетом комиссии будут списаны с баланса вашего номера даже в том случае, если после этого баланс станет отрицательным. Поэтому, до конца указанного срока необходимо внести средства на телефон в размере, равном как минимум займу с учетом комиссии.
Вопросы от абонентов
Как взять 50 руб. в долг?
50 рублей – минимальный размер возможного займа, поэтому, для его активации наберите команду *122*1#
. В случае, если вам доступен данный вид обслуживания, деньги автоматически придут вам на баланс через 1-2 минуты.
Как взять 100 руб. в долг?
Для этого необходимо удостовериться в возможности получения данной суммы. Наберите команду *122# . Если среди предложенных оператором вариантов доверительного платежа будет необходимая сумма, следуйте инструкциям по ее получению, указанным в сообщении.
Данный вид оплаты по сути является экстренной мерой, которая помогает оставаться на связи при отрицательном или близком к нулю балансе.
Если нужно совершить срочный звонок или отправить СМС, а средств на балансе не достаточно, нужно знать, как взять кредит на Теле2 (обещанный платёж).
Для этого можно :
- воспользоваться сервисом «Информер»;
- воспользоваться сервисом «Обещанный платеж».
Услуга «Информер» от Теле2 позволяет совершить звонок за счет собеседника. Данный сервис подключается в автоматическом режиме, как только баланс счета становится отрицательным. Если собеседник не желает оплачивать разговор, то пригодится кредит на Теле2 (обещанный платеж).
Подробное разъяснение от системы Теле2 по возможному кредиту
Набрав комбинацию *122# и нажав кнопку вызова, система вышлет ответное сообщение с полной информацией о доступности обещанного платежа (кредита).
Условия услуги «Обещанный платеж» на Теле2
Кредит на Теле2 (обещанный платёж) можно использовать от 3 до 7 дней. Более точный срок определяется для каждого абонента отдельно и зависит от региона проживания, а также от суммы баланса в течение последнего месяца. Строго после окончания срока следует пополнить свой мобильный счет и вернуть долг оператору с положенными процентами за пользование услугой. Если этого не произойдет, счет станет отрицательным, а пользование услугами мобильной связи будет недоступно. Чтобы снять блокировку, необходимо пополнить счет и выйти из отрицательного баланса.
Заказать услугу можно только тем абонентам, у которых баланс счета составляет 10-30 рублей. Еще одно условие: следует быть активным пользователем услуг сети не менее, чем 15 дней. Зависимо от региона, срок увеличивается до 180 дней со дня регистрации. Чтобы узнать подробности по этому вопросу, следует набрать номер 611 и проконсультироваться у оператора.
В большинстве случаев, взять средства на счет повторно можно сразу после того, как будет погашен кредит по предыдущему займу. Иногда срок между кредитами может достигать 8 дней.
Для уточнения детальной информации относительно сервиса «Обещанный платеж» можно набрать следующие номера:
Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов сети Теле2.
Как взять обещанный платёж на Теле2 через телефон?
Для активации услуги «Обещанный платеж» необходимо набрать *122*1# и нажать кнопку вызова. Деньги поступят на счет в течение нескольких минут. При этом, по условиям компании Теле2, выбрать сумму взятого кредита недоступно — система автоматически устанавливает максимально возможный лимит и переводит данную сумму на баланс телефона.
Однако, здесь есть нюанс: если недоступен мобильный перевод, начисление средств не произойдет.
Доступный размер кредита и комиссии по ней
Сумма заёмных денег будет зависеть от того, сколько потрачено за последний месяц на услуги связи. Оплата за пользование услугой будет отличаться в зависимости от количества заемных средств:
- при займе суммы в 50 рублей, услуга предоставляется на 3 суток. Сумма комиссии равна 5 рублям;
- при займе суммы в 100 рублей, услуга предоставляется на 3 суток. Сумма комиссии равна 10 рублям;
- при займе суммы в 200 рублей, услуга предоставляется на 7 суток. Сумма комиссии равна 15 рублям;
- при займе суммы в 300 рублей, услуга предоставляется на 7 суток. Сумма комиссии равна 20 рублям.
По окончанию отведенного срока, необходимая сумма (с учетом комиссии) будет списана со счета абонента. Если счет не пополнить, баланс уйдет в минус.
Что делать, если возникли проблемы при взятии обещанного платежа на Теле2 — контакты
Зная, как взять кредит на Теле2 (обещанный платеж) не мешает записать контакты службы поддержки:
- 611 или +7 951 5200611 . Для звонков с телефонов других операторов или городских номеров есть номер 88005550611 ;
- посетить ближайший офис компании.
Если не получается активировать услугу, достаточно позвонить оператору. В некоторых случаях, услуга может быть заблокирована сетью. Сотрудники контакт-центра подскажут все возможные пути решения проблемы.
Для подключения услуги, можно войти в личный кабинет на официальном сайте Теле2 . Там есть вся информация об услугах оператора: условия взятия займа, сроки возврата, сумма комиссии и т.д.
Еще один способ, как взять кредит на Теле2 (обещанный платеж) — личное обращение в одно из отделений оператора. Сотрудники компании помогут быстро подключить сервис, а также объяснят все тонкости услуги, с учетом региона проживания и т.д. Там же можно и отключить сервис. При обращении в офис следует взять с собой паспорт.
Из статьи вы узнаете, как взять кредит на Теле2 одной простой USSD-командой, и популярные причины, почему получить долг не получается.
Комбинации для быстрого получения долга
Существуют две разновидности USSD-кода для получения денег. Если нет времени выбирать размер суммы и сроки, введите *122*1# – ваш баланс пополнится на 50 рублей, которая спишется через сутки. Этого явно мало? Тогда наберите просто *122# и в меню выберите комфортные для вас условия.
Внимание. Максимальный размер и период предоставления займа зависят от того, сколько вы пользуетесь сим-картой. Более подробно об этом вы можете прочитать ниже.
Как взять долг через личный кабинет
Введите в браузере адрес ru.tele2.ru и войдите в личный кабинет Теле2 (клавиша в правом углу сверху). Найдите блок «Оплата» и в нем нажмите на «Обещанный платеж».
Важно. Если не получилось воспользоваться отложенным платежом через USSD, ничего не поменяется и при использовании «Личного кабинета» – на него распространяются те же условия..
Почему не возможен обещанный платеж
После ввода USSD-кода может появиться уведомление, что долг не может быть предоставлен. Тому есть несколько возможных причин:
- Ваш баланс менее 30 рублей или на нем более 5000 рублей;
- С момента активации сим-карты еще не прошло время, достаточное для подключения услуги;
- Вы уже получили долг, который был списан, а баланс остался в минусе.
Внимание. Вы можете взять второй кредит доверия сразу после списания первого. Но остаток должен соответствовать условиям предоставления услуги.
Какая связь между сроком использования сим-карты и размером долга
Чем дольше вы пользуетесь номером, тем больший отложенный платеж становится доступен. Например, в большинстве регионов, чтобы получить минимальный долг (50 рублей) с момента активации сим-карты должно пройти минимум 29 дней. Максимально возможный платеж в кредит – 300 рублей, даже если вы пользуетесь услугами Теле2 более 10-ти лет.
Для того чтобы точно узнать о том, какие условия действительны для вашего региона, свяжитесь с оператором. Например, это можно сделать во «Вконтакте». Либо позвоните по специальному номеру – 655 или 637 (можете пользоваться двумя).
На момент мая 2017 года официальные интернет-страницы Теле2 с конкретной информацией по регионам недоступны.
Другие услуги на случай, если обещанный платеж недоступен
Если вы знаете человека, который может пополнить ваш баланс, но связаться с ним нет возможности, введите на телефоне USSD-комбинацию *123*номер абонента# и нажмите на вызов. Ему придет сообщение с просьбой «Пожалуйста, пополни мой счет на 100 рублей…».
Интересно. Человек может переслать вам и большую сумму. Для этого создана команда *145#, которая тоже придет ему в смс-сообщении.
Чтобы попросить другого абонента позвонить вам, наберите команду *118*номер получателя# и нажмите на вызов. Ему придет сообщение с текстом «Вас срочно просит позвонит…» и указанием номера.
Сумма платежей не соответствует параметрам услуги – что делать
Порой происходит такая ситуация: человек долго не пользуется сим-картой, затем вставляет ее в телефон, видит близкий к отрицательному баланс и хочет взять
Кредитная карта Tele2
Выгодная кредитная карта для умного шопинга от Tele2 и Тинькофф Банк.
Закажите новую кредитную карту от оператора Tele2 и Тинькофф Банк на выгодных условиях, включая беспроцентное использование кредитными средствами и специальные бонусы для абонентов Теле2.
Выгодная кредитная карта — это возможно
Чтобы получить новую кредитную карту с логотипом Теле2, не нужно даже выходить из дома. Достаточно заполнить онлайн-анкету и дождаться положительного решения банка (как правило, принимается в течение нескольких минут). Представитель банка доставит вашу новую карту домой или на работу в удобное время и совершенно бесплатно, через два-три дня после оформления.
Кредитный лимит по карте Теле2 может достигать 300.000 рублей . Размер лимита зависит от вашей кредитной истории, уровня доходов и других важных факторов. Процентная ставка по кредиту также устанавливается в индивидуальном порядке. Чем лучше кредитная история - тем более выгодными будут условия по кредиту.
В кредит — но бесплатно
Независимо от суммы кредита и индивидуальной процентной ставки — пользоваться кредитным лимитом можно абсолютно бесплатно! Просто погасите долг в течение 55 дней после покупки и банк не будет начислять на него никаких процентов. Беспроцентный кредит - это отличная альтернатива займам "до зарплаты", с их высокими процентными ставками.
Единственное ограничение — беспроцентный период и льготная процентная ставка действуют только для покупок по карте, но не для снятия наличных в банкоматах. Новая банковская карта Теле2 ориентирована прежде всего на покупки, а не на обналичивание средств. Чтобы дополнительно поощрить покупки с помощью кредитной карты, действует специальный бонус — от 1 до 3% возвращается на бонусный счёт. Потратить эти деньги можно на покупки и пополнение счёта в Tele2 через интернет-банк или мобильное приложение.
И ещё один небольшой, но приятный бонус — за первую операцию по карте начисляются 300 приветственных баллов.
Тарифы на использование кредитной карты
Ознакомиться с официальными тарифами на кредитную карту Теле2 и Тинькофф Банк вы можете в этом документе . Если кратко — обслуживание карты стоит 590 рублей в год, СМС-информирование обойдётся ещё в 59 рублей за месяц, но эту услугу можно не подключать.
Ещё одно важное преимущество — погашение кредита в большинстве точек приёма происходит без каких-либо процентов и комиссий. Вы платите только ежемесячный взнос и ни копейкой больше.
Как оформить кредитную карту Теле2
Банк Тинькофф предоставляет свои услуги в следующих городах России:
Москва, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Барнаул, Белгород, Благовещенск, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Подольск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сочи, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск и Ярославль.
Работа с клиентами по получению срочных кредитных карт ведётся только с помощью дистанционных каналов — онлайн-оформление и доставка, затем через интернет банк и мобильные приложения.
Каждому знакома ситуация: срочно нужно позвонить или выйти в интернет, а деньги на счету внезапно закончились. Большинство операторов внедрили для таких случав услугу доверительного платежа. Не стала исключением и компания Теле2.
Кредит доверия теле2 – попробуем разобраться, в чем суть услуги. Эта опция позволяет временно пополнить баланс за счет средств оператора, на фиксированную сумму: минимум 50, максимум 300 рублей. Ее величина складывается из двух факторов:
- Абонентский стаж – как долго клиент пользуется услугами компании.
- Ежемесячные расходы на мобильную связь – чем больше денег вы на нее тратите, тем выше сумма доверительного займа.
Услуга не бесплатная, за пользование взимается комиссия. Ее размер и срок представления платежа, зависят от региона проживания абонента и суммы, которую предполагается взять в долг. Минимальный размер комиссии – 1 рубль; максимальный – 20 рублей. Существуют ограничения: взять взаймы могут клиенты, которые обслуживаются у оператора не менее 120 дней, а в некоторых регионах, больше. Обещанный платеж доступен и при отрицательном балансе, но не ниже -30 рублей. Полученные деньги нельзя перевести на другой номер, только потратить на услуги связи. Срок действия кредита варьируется от 1 до 10 дней, и так же зависит от региона обслуживания.
Как взять кредит доверия на Теле2 – команда
Взять кредит доверия Теле2 на телефон можно несколькими способами.
- Набрать USSD-команду *122# и нажать клавишу вызова. В ответном сообщении вы прочтете информацию о том, доступна ли услуга и возможных вариантах суммы для займа. Отправить команду, вы сможете активировать необходимый доверительный платеж.
- В личном кабинете на сайте Теле2. Найдите вкладку «Услуги», выберите необходимую строчку. Преимущества: сразу будут доступны условия, сумма и срок предоставления платежа.
Так же, как карета превращается в тыкву, спустя оговоренный срок, доверительный платеж будет списан со счета. Если вы не успеете позаботиться о пополнении баланса за это время, ваш номер будет заблокирован – совершать исходящие вызовы станет невозможно. Повторно воспользоваться услугой на этот раз не получится – сначала нужно будет погасить предыдущий долг.
Как отключить кредит доверия на Теле2
Отключить кредит доверия на теле2 – нужно ли? Если решили, что услуга не понадобится, ее можно отключить.
- Сделать это можно в личном кабинете на сайте теле2, перейдя на вкладку «Услуги».
- Второй вариант: позвонить оператору по номеру 0611 , объяснив ситуацию. Специалист произведет отключение услуги за короткий срок.
- Ну и третий способ: посетить сервисный центр Теле2 и обратиться к сотруднику компании лично.
Впрочем, в отключении услуги нет необходимости: абонентская плата за пользование не предусмотрена, а значит, можно не опасаться, что деньги со счета будут уходить вникуда. Кредит доверия – удобная опция, которая может очень выручить в подходящий момент.
